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腾讯微保车险保费同比增长70%

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  顶尖财经网(www.58188.com)2024-12-17 18:23:54讯:

  12月17日记者从腾讯微保获悉,2024年腾讯微保车险业务增速、规模实现双跨越,微保车险主动询价用户量同比增长50%,平台成交车险保费同比增长70%。

  据悉,腾讯微保车险业务于2017年11月上线推出,旨在通过连接保险公司,为用户提供方便、快捷的线上一站式车险投保服务。自上线以来,微保车险一方面依托大数据与先进技术,从用户需求出发,通过线上化的服务流程,让用户购买车险简单方便。另一方面通过发挥生态连接作用,与人保、平安和太保等10余家主流大牌保险公司展开合作,实现了车险服务的广泛覆盖,以更好地承接与满足绝大多数车主车险报价和理赔等需求。

  伴随着车险市场规范化,车险报价越来越公开、透明,由此,微保车险上线秒级车险报价模式——车主在点下报价的几秒钟内,10多家合作保险公司的报价便会在小程序中清晰呈现,并按照由低到高的报价顺序自动排序,同时清晰地介绍展示各公司的附加服务和投保建议,让用户一目了然做投保比较。

  此外,腾讯微保也秉持“不打扰”用户的原则,不在用户选购犹豫过程中进行“电话骚扰”,充分尊重用户的自主选择权,确保用户在购买过程中的隐私安全。

  数据显示,腾讯微保通过小程序的线上报价、核保方式创新,使得用户报价成功率提升至90%以上,用户投保受理效率由此也实现大幅提升。

  除投保流程优化之外,腾讯微保结合用户理赔痛点,通过简化报案流程,极大提升了车险理赔的便捷性和效率。如今,用户只需通过小程序,即可实现快速定位事故现场,一键发起报案流程。而且,用户还可以选择关联单证夹材料,无需本地上传,实现小额事故的极速赔付。

  展望未来,腾讯微保将积极响应“新国十条”要求,围绕车险用户需求,不断推动与深化车险产品创新和服务一体化,在持续提升车险服务质效的同时,为行业高质量发展贡献力量。

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