【12315投诉公示】探路者新增2件投诉公示，涉及不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】探路者新增2件投诉公示，涉及不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题等

加入日期：2026/8/6 12:19:10

顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，探路者新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：探路者控股集团股份有限公司天津销售分公司

  • 投诉基本信息：2026年06月23日，消费者祁**（手机尾号 2305，用户ID ****1408）反映其于2026年06月23日在天猫商城（探路者官方旗舰店）通过网购购买运动服。
  • 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货。
  • 处理结果：一方表示无法达成调解协议

被投诉企业：探路者控股集团股份有限公司天津销售分公司
  • 投诉基本信息：2026年06月28日，消费者许**（手机尾号 6260，用户ID ****9590）反映其于2026年06月28日在淘宝网（探路者官方旗舰店）通过网购购买其他鞋类。
  • 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退货。
  • 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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