【12315投诉公示】361度新增3件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】361度新增3件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等

加入日期:2026/8/5 17:23:49

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,361度新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:361度专卖店(河南街店)


  • 投诉基本信息:2026年07月14日,消费者吴**(手机尾号 2449,用户ID ****3910)反映其于2026年07月14日通过现场购买运动鞋。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:新华百货商场四楼361度专柜
  • 投诉基本信息:2026年07月13日,消费者先**(手机尾号 9110,用户ID ****7426)反映其于2026年07月13日通过现场购买运动鞋。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退货,退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:金凤区康平路悦海新天地5号北京华联购物中心F1361度
  • 投诉基本信息:2026年07月13日,消费者马**(手机尾号 4547,用户ID ****7583)反映其于2026年07月14日通过现场购买童鞋。
  • 投诉问题:可能存在标准化问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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