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【12315投诉公示】特步国际新增3件投诉公示,涉及产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题等

加入日期:2026/8/27 15:14:09

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,特步国际新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:特步专卖店


  • 投诉基本信息:2026年06月14日,消费者蔡**(手机尾号 7812,用户ID ****8960)反映其于2026年06月14日通过现场购买运动鞋。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求修理。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:特步专卖店
  • 投诉基本信息:2026年06月21日,消费者张**(手机尾号 5161,用户ID ****8965)反映其于2025年09月12日通过现场购买运动鞋。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:特步专卖店
  • 投诉基本信息:2026年08月03日,消费者王**(手机尾号 9629,用户ID ****8987)反映其于2026年07月16日通过现场购买旅游鞋。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为顶尖财经据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。