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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，森马服饰新增3件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司
- 投诉基本信息：2026年07月14日，消费者薛**（手机尾号 9872，用户ID ****2509）反映其于2026年07月14日在淘宝网（marcopolo官方旗舰店）通过网购购买手提包。
- 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，补足商品数量，赔偿损失。
- 处理结果：一方表示无法达成调解协议
被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司
- 投诉基本信息：2026年07月17日，消费者肖**（手机尾号 3846，用户ID ****8256）反映其于2026年07月17日在其他平台（巴拉巴拉婴幼服饰）通过网购购买连衣裙。
- 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求赔偿损失。
- 处理结果：投诉人撤回投诉
被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司
- 投诉基本信息：2026年08月05日，消费者江**（手机尾号 2684，用户ID ****0401）反映其于2026年08月05日通过现场购买大衣。
- 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。
- 处理结果：一方表示无法达成调解协议
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。
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