【12315投诉公示】惠而浦新增2件投诉公示,涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】惠而浦新增2件投诉公示,涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

加入日期:2026/8/27 7:41:54

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,惠而浦新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:惠而浦(中国)股份有限公司


  • 投诉基本信息:2026年06月06日,消费者赵**(手机尾号 6103,用户ID ****0053)反映其于2026年06月06日在其他平台(惠而浦官方商城)通过网购购买多门冰箱。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:惠而浦(中国)股份有限公司
  • 投诉基本信息:2026年06月11日,消费者付**(手机尾号 9117,用户ID ****3739)反映其于2026年06月11日在字节跳动(惠而浦官方旗舰店)通过网购购买滚筒洗衣机。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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