顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，浙江认养一头牛冷冻食品科技有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：浙江认养一头牛冷冻食品科技有限公司

• 投诉基本信息：2026年06月02日，消费者王**（手机尾号 8379，用户ID ****6945）反映其于2026年05月31日在字节跳动（认养一头牛冰淇淋旗舰店）通过网购购买冰淇淋。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议