【12315投诉公示】欧派家居新增2件投诉公示,涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】欧派家居新增2件投诉公示,涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

加入日期:2026/8/26 15:02:00

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,欧派家居新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司


  • 投诉基本信息:2026年07月17日,消费者汤**(手机尾号 5610,用户ID ****4330)反映其于2026年07月17日通过现场购买泥瓦工。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2026年08月01日,消费者石**(手机尾号 7675,用户ID ****3047)反映其于2026年08月01日通过现场购买其他安装修缮服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题,要求修理。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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