顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，新东方-S新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：新东方教育培训

• 投诉基本信息：2026年07月31日，消费者夏**（手机尾号 0895，用户ID ****3131）反映其于2026年07月31日通过现场购买外语培训服务。
• 投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解