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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，阿里健康新增4件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：广州空港阿里健康大药房有限公司
- 投诉基本信息：2026年07月18日，消费者崔**（手机尾号 2965，用户ID ****8251）反映其于2026年06月09日在其他平台（齐鲁官方旗舰店）通过网购购买眼科器械。
- 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，赔偿损失。
- 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业：阿里健康电子商务（杭州）有限公司
- 投诉基本信息：2026年06月02日，消费者李**（手机尾号 9623，用户ID ****7612）反映其于2026年05月24日在阿里健康通过网购购买其他蔬菜制品。
- 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
- 处理结果：一方表示无法达成调解协议
被投诉企业：阿里健康医药（广东）有限公司
- 投诉基本信息：2026年07月26日，消费者张**（手机尾号 2272，用户ID ****5886）反映其于2026年07月26日在阿里健康通过网购购买中西成药。
- 投诉问题：可能存在安全->其他安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果：双方自行和解
被投诉企业：阿里健康大药房
- 投诉基本信息：2026年06月16日，消费者王**（手机尾号 0274，用户ID ****8421）反映其于2026年06月07日在淘宝网通过网购购买非特殊用途化妆品。
- 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
- 处理结果：达成调解协议
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。
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