【12315投诉公示】东风股份新增5件投诉公示,涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】东风股份新增5件投诉公示,涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

加入日期:2026/8/18 5:09:49

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,东风股份新增5件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:东风汽车股份有限公司


  • 投诉基本信息:2026年07月24日,消费者邓**(手机尾号 6465,用户ID ****7550)反映其于2026年07月24日通过现场购买专用乘用车。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:东风汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2026年07月09日,消费者安**(手机尾号 6763,用户ID ****8335)反映其于2026年07月09日通过现场购买新能源汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:东风汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2026年07月02日,消费者唐**(手机尾号 9958,用户ID ****9644)反映其于2026年07月02日通过现场购买新能源汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题,要求退货。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:东风汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2026年07月12日,消费者李**(手机尾号 8725,用户ID ****9880)反映其于2026年07月12日通过现场购买普通乘用车。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:东风汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2026年07月15日,消费者秦**(手机尾号 2326,用户ID ****6916)反映其于2026年07月07日通过现场购买新能源汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理,更换,赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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