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【12315投诉公示】蔚来SW新增3件投诉公示,涉及其他售后服务问题等

加入日期:2026/8/18 1:48:29

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,蔚来-SW新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:杭州蔚来汽车销售服务有限公司


  • 投诉基本信息:2026年07月20日,消费者郑**(手机尾号 8063,用户ID ****1372)反映其于2026年07月20日通过现场购买其他汽车、摩托车维修服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:杭州蔚来汽车销售服务有限公司
  • 投诉基本信息:2026年07月26日,消费者季**(手机尾号 0134,用户ID ****1715)反映其于2026年07月26日在其他平台通过网购购买其他客运服务。
  • 投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:银川蔚来汽车销售服务有限公司
  • 投诉基本信息:2026年06月23日,消费者吴**(手机尾号 7988,用户ID ****3963)反映其于2026年06月23日通过现场购买新能源汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,退货,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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