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【12315投诉公示】古茗奶茶新增5件投诉公示,涉及食品安全问题等

加入日期:2026/8/17 20:37:10

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,古茗奶茶新增5件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:古茗科技集团有限公司


  • 投诉基本信息:2026年07月09日,消费者黎**(手机尾号 0574,用户ID ****5434)反映其于2026年07月09日在淘宝网(古茗(清远市清新区滨江路门店))通过网购购买饮料(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:古茗科技集团有限公司
  • 投诉基本信息:2026年07月09日,消费者陈**(手机尾号 6470,用户ID ****1976)反映其于2026年07月07日通过现场购买奶茶饮料。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:古茗科技集团有限公司
  • 投诉基本信息:2026年07月21日,消费者陈**(手机尾号 5108,用户ID ****0557)反映其于2026年07月18日通过现场购买奶茶饮料。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:古茗科技集团有限公司
  • 投诉基本信息:2026年07月24日,消费者李**(手机尾号 8551,用户ID ****6815)反映其于2026年07月24日在其他平台(古茗)通过网购购买奶茶饮料。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:古茗科技集团有限公司
  • 投诉基本信息:2026年07月25日,消费者张**(手机尾号 2989,用户ID ****8814)反映其于2026年07月25日在其他平台(古茗)通过网购购买其他餐饮服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:双方自行和解

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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