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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，粉笔新增2件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：北京粉笔蓝天科技有限公司
- 投诉基本信息：2026年05月27日，消费者徐**（手机尾号 2166，用户ID ****8698）反映其于2026年05月27日在其他平台（北京粉笔蓝天科技有限公司（粉笔APP））通过网购购买网络空间。
- 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退货。
- 处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议
被投诉企业：北京粉笔蓝天科技有限公司
- 投诉基本信息：2026年05月27日，消费者张**（手机尾号 4394，用户ID ****8606）反映其于2026年05月27日在其他平台通过网购购买应试培训服务。
- 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
- 处理结果：投诉人撤回投诉
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。
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