顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，东方甄选新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：东方甄选（北京）科技有限公司

• 投诉基本信息：2026年05月24日，消费者魏**（手机尾号 4212，用户ID ****0323）反映其于2026年05月19日在其他平台通过网购购买坚果及籽类食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议