【12315投诉公示】ST文峰新增2件投诉公示,涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】ST文峰新增2件投诉公示,涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

加入日期:2026/8/14 10:50:54

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,ST文峰新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:启东文峰大世界有限公司


  • 投诉基本信息:2026年07月20日,消费者陈**(手机尾号 6081,用户ID ****1329)反映其于2026年07月20日通过现场购买单门冰箱。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:启东文峰大世界有限公司
  • 投诉基本信息:2026年07月22日,消费者李**(手机尾号 2098,用户ID ****1199)反映其于2026年07月22日通过现场购买多门冰箱。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换。
  • 处理结果:双方自行和解

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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