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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，千禾味业新增2件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：千禾味业食品股份有限公司
- 投诉基本信息：2026年07月07日，消费者群**（手机尾号 9285，用户ID ****0729）反映其于2026年07月07日通过现场购买酱油。
- 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求赔偿损失。
- 处理结果：双方自行和解
被投诉企业：千禾味业食品股份有限公司
- 投诉基本信息：2026年07月20日，消费者林**（手机尾号 0127，用户ID ****6055）反映其于2026年07月12日在其他平台（千禾官方旗舰店）通过网购购买酱油。
- 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
- 处理结果：一方表示无法达成调解协议
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。
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