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【12315投诉公示】创维集团新增6件投诉公示,涉及导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题等

加入日期:2026/8/13 12:56:59

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,创维集团新增6件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:创维集团有限公司


  • 投诉基本信息:2026年05月20日,消费者钱**(手机尾号 9587,用户ID ****3033)反映其于2026年05月20日通过现场购买液晶电视机。
  • 投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求更换,退货,赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:创维集团有限公司
  • 投诉基本信息:2026年05月20日,消费者刘**(手机尾号 7117,用户ID ****3689)反映其于2026年05月20日通过现场购买液晶电视机。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,更换。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:创维集团有限公司
  • 投诉基本信息:2026年05月21日,消费者侯**(手机尾号 5040,用户ID ****3529)反映其于2026年05月18日通过现场购买液晶电视机。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:创维集团有限公司
  • 投诉基本信息:2026年05月22日,消费者曾**(手机尾号 5771,用户ID ****4330)反映其于2026年05月22日在淘宝网(小雪人数码专营店)通过网购购买液晶显示器。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:创维集团有限公司
  • 投诉基本信息:2026年05月22日,消费者郑**(手机尾号 8551,用户ID ****4130)反映其于2026年05月22日通过现场购买液晶电视机。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换,修理。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:创维集团有限公司
  • 投诉基本信息:2026年07月22日,消费者匿名(手机尾号 7364,用户ID ****9711)反映其于2026年07月01日通过现场购买零售服务。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:双方自行和解

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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