顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，大悦城新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：大悦城控股集团物业服务有限公司北京朝阳分公司

• 投诉基本信息：2026年07月04日，消费者耿**（手机尾号 8347，用户ID ****2154）反映其于2026年07月04日在其他平台（屈臣氏大悦城店）通过网购购买防晒类化妆品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议