【12315投诉公示】古茗奶茶新增3件投诉公示,涉及利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】古茗奶茶新增3件投诉公示,涉及利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题等

加入日期:2026/8/10 11:18:10

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,古茗奶茶新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:古茗科技集团有限公司


  • 投诉基本信息:2026年06月30日,消费者钟**(手机尾号 0891,用户ID ****8352)反映其于2026年06月30日在其他平台(古茗茶饮)通过网购购买奶茶饮料。
  • 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:古茗科技集团有限公司
  • 投诉基本信息:2026年07月01日,消费者李**(手机尾号 3255,用户ID ****1211)反映其于2026年07月01日在其他平台通过网购购买公用电话服务。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:古茗科技集团有限公司
  • 投诉基本信息:2026年07月13日,消费者冯**(手机尾号 9570,用户ID ****5057)反映其于2026年07月10日通过现场购买咖啡厅服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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