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【12315投诉公示】神州数码新增2件投诉公示,涉及其他售后服务问题等

加入日期:2026/7/6 22:55:41

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,神州数码新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:北京神州数码一诺技术服务有限公司南宁分公司


  • 投诉基本信息:2026年05月20日,消费者卢**(手机尾号 1187,用户ID ****4130)反映其于2026年05月20日通过现场购买激光打印机。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换,赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:北京神州数码科捷技术服务龙岗分公司
  • 投诉基本信息:2026年05月15日,消费者李**(手机尾号 1070,用户ID ****6810)反映其于2026年05月05日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:双方自行和解

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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