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【12315投诉公示】塔斯汀新增6件投诉公示,涉及其他售后服务问题等

加入日期:2026/7/6 21:55:32

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,塔斯汀新增6件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:福州塔斯汀餐饮管理有限公司


  • 投诉基本信息:2026年04月11日,消费者刘**(手机尾号 9900,用户ID ****7292)反映其于2026年04月11日在其他平台(塔斯汀中国汉堡(工人文化宫店))通过网购购买餐饮配送服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:福州塔斯汀餐饮管理有限公司
  • 投诉基本信息:2026年05月22日,消费者周**(手机尾号 5023,用户ID ****0660)反映其于2026年05月22日通过现场购买焙烤食品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:福州塔斯汀餐饮管理有限公司
  • 投诉基本信息:2026年05月31日,消费者池**(手机尾号 5883,用户ID ****5392)反映其于2026年05月31日在美团外卖(塔斯汀中国汉堡(万家广场店))通过网购购买其他食品。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:福州塔斯汀餐饮管理有限公司
  • 投诉基本信息:2026年06月02日,消费者冷**(手机尾号 5170,用户ID ****8949)反映其于2026年06月02日在其他平台通过网购购买快餐厅服务。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:福州塔斯汀餐饮管理有限公司
  • 投诉基本信息:2026年06月02日,消费者石**(手机尾号 1520,用户ID ****5354)反映其于2026年06月02日在其他平台通过网购购买互联网直销服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求补足商品数量,退赔费用,。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:福州塔斯汀餐饮管理有限公司
  • 投诉基本信息:2026年06月07日,消费者牛**(手机尾号 9015,用户ID ****5287)反映其于2026年06月07日在其他平台通过网购购买快餐厅服务。
  • 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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