顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，商汤-W新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海商汤智能科技有限公司

• 投诉基本信息：2026年05月27日，消费者林**（手机尾号 8156，用户ID ****1820）反映其于2026年05月27日在其他平台通过网购购买网络空间。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议