【12315投诉公示】老凤祥新增3件投诉公示,涉及不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】老凤祥新增3件投诉公示,涉及不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题等

加入日期:2026/7/31 22:54:58

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,老凤祥新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:老凤祥(番禺永旺梦乐城店) 广州市番禺区


  • 投诉基本信息:2026年06月17日,消费者梁**(手机尾号 1866,用户ID ****0217)反映其于2026年06月17日通过现场购买其他黄金首饰。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:老凤祥银楼
  • 投诉基本信息:2026年07月09日,消费者顾**(手机尾号 9799,用户ID ****0278)反映其于2026年07月09日通过现场购买其他黄金首饰。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:老凤祥
  • 投诉基本信息:2026年07月03日,消费者曹**(手机尾号 7897,用户ID ****1834)反映其于2026年07月03日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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