【12315投诉公示】云南白药新增2件投诉公示,涉及虚假宣传问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】云南白药新增2件投诉公示,涉及虚假宣传问题等

加入日期:2026/7/31 18:08:38

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,云南白药新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:云南白药集团上海健康产品有限公司


  • 投诉基本信息:2026年06月12日,消费者吴**(手机尾号 2268,用户ID ****5539)反映其于2026年06月12日在淘宝网通过网购购买非特殊用途化妆品。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:云南白药集团上海健康产品有限公司
  • 投诉基本信息:2026年06月15日,消费者王**(手机尾号 4424,用户ID ****7602)反映其于2026年06月15日在其他平台通过网购购买染发类化妆品。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求补足商品数量,退赔费用。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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