【12315投诉公示】民生健康新增2件投诉公示,涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】民生健康新增2件投诉公示,涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

加入日期:2026/7/31 17:49:04

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,民生健康新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:杭州民生健康医药销售有限公司


  • 投诉基本信息:2026年07月06日,消费者杨**(手机尾号 9659,用户ID ****9102)反映其于2026年07月05日在字节跳动(21金维他官方旗舰店)通过网购购买辅助营养补充品。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:杭州民生健康医药销售有限公司
  • 投诉基本信息:2026年07月06日,消费者邵**(手机尾号 9895,用户ID ****7136)反映其于2026年07月04日在字节跳动(21金维他企业店)通过网购购买运动营养补充品。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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