• 投诉基本信息：2026年06月18日，消费者郑**（手机尾号 5125，用户ID ****3848）反映其于2026年06月18日在字节跳动通过网购购买粽子类。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月24日，消费者张**（手机尾号 2907，用户ID ****9457）反映其于2026年06月24日在拼多多通过网购购买粽子类。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月28日，消费者何**（手机尾号 7582，用户ID ****1874）反映其于2026年06月28日在淘宝网（浙江五芳斋电子商务有限公司）通过网购购买粽子。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年07月06日，消费者沈**（手机尾号 9071，用户ID ****1222）反映其于2026年07月06日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年07月07日，消费者何**（手机尾号 5061，用户ID ****2334）反映其于2026年07月07日在淘宝网通过网购购买粽子类。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年07月08日，消费者何**（手机尾号 7582，用户ID ****3496）反映其于2026年07月08日在淘宝网通过网购购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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