【12315投诉公示】欧派家居新增3件投诉公示,涉及利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】欧派家居新增3件投诉公示,涉及利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题等

加入日期:2026/7/3 17:51:16

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,欧派家居新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司


  • 投诉基本信息:2026年06月01日,消费者谢**(手机尾号 0495,用户ID ****6564)反映其于2026年05月16日通过现场购买设计服务。
  • 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2026年06月02日,消费者赵**(手机尾号 1089,用户ID ****0687)反映其于2026年05月24日通过现场购买木门。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2026年06月08日,消费者李**(手机尾号 5418,用户ID ****6671)反映其于2026年06月08日通过现场购买饮水机/净水器。
  • 投诉问题:可能存在合同->定金侵权行为问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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