【12315投诉公示】古茗奶茶新增3件投诉公示,涉及其他售后服务问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】古茗奶茶新增3件投诉公示,涉及其他售后服务问题等

加入日期:2026/7/28 22:04:05

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,古茗奶茶新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:古茗科技集团有限公司


  • 投诉基本信息:2026年06月30日,消费者黄**(手机尾号 0229,用户ID ****7283)反映其于2026年06月30日在其他平台通过网购购买食堂服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:古茗科技集团有限公司
  • 投诉基本信息:2026年06月30日,消费者林**(手机尾号 9327,用户ID ****7437)反映其于2026年06月29日在其他平台通过网购购买奶茶饮料。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:古茗科技集团有限公司
  • 投诉基本信息:2026年07月01日,消费者李**(手机尾号 9633,用户ID ****7272)反映其于2026年07月01日在其他平台(古茗科技)通过网购购买饮料(自制)。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题,要求重做,更换,退货,退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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