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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，浙江认养一头牛冷冻食品科技有限公司新增2件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：浙江认养一头牛冷冻食品科技有限公司
- 投诉基本信息：2026年05月09日，消费者何**（手机尾号 8608，用户ID ****0245）反映其于2026年05月06日在拼多多通过网购购买冰淇淋。
- 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。
- 处理结果：达成调解协议
被投诉企业：浙江认养一头牛冷冻食品科技有限公司
- 投诉基本信息：2026年06月13日，消费者杨**（手机尾号 5536，用户ID ****5334）反映其于2026年06月13日在淘宝网（认养一头牛冰淇淋旗舰店）通过网购购买速冻其他食品。
- 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，退货，赔偿损失。
- 处理结果：一方表示无法达成调解协议
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。
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