【12315投诉公示】三只松鼠新增2件投诉公示,涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】三只松鼠新增2件投诉公示,涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

加入日期:2026/7/22 9:54:13

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,三只松鼠新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:泰山区银座市集店购买三只松鼠


  • 投诉基本信息:2026年06月18日,消费者黄**(手机尾号 1076,用户ID ****4114)反映其于2026年06月18日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:三只松鼠(无为)有限责任公司
  • 投诉基本信息:2026年06月24日,消费者秦**(手机尾号 4290,用户ID ****1299)反映其于2026年06月24日在拼多多(三只松鼠零食旗舰店)通过网购购买开心果。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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