顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，新东方-S新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：太原新东方教育咨询有限公司

• 投诉基本信息：2026年06月11日，消费者王**（手机尾号 4481，用户ID ****4230）反映其于2026年06月11日通过现场购买普通中等教育服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议