顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，比音勒芬新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：比音勒芬服饰股份有限公司太原小店第三分公司

• 投诉基本信息：2026年04月17日，消费者李**（手机尾号 6697，用户ID ****6340）反映其于2026年04月07日通过现场购买其他鞋类。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议