【12315投诉公示】慕思股份新增2件投诉公示，涉及不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】慕思股份新增2件投诉公示，涉及不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题等

加入日期：2026/7/13 1:33:42

顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，慕思股份新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：慕思健康睡眠股份有限公司

  • 投诉基本信息：2026年06月12日，消费者周**（手机尾号 2690，用户ID ****5323）反映其于2026年06月12日在淘宝网通过网购购买床垫。
  • 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换，退赔费用。
  • 处理结果：一方表示无法达成调解协议

被投诉企业：慕思健康睡眠股份有限公司
  • 投诉基本信息：2026年06月16日，消费者叶**（手机尾号 8359，用户ID ****5404）反映其于2026年06月16日通过现场购买床。
  • 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
  • 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为顶尖财经据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。