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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，中国黄金新增2件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司
- 投诉基本信息：2026年05月24日，消费者罗**（手机尾号 2069，用户ID ****7160）反映其于2020年06月20日通过现场购买其他黄金首饰。
- 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退货，赔偿损失。
- 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业：中国黄金集团建设有限公司南方分公司
- 投诉基本信息：2026年05月12日，消费者黄**（手机尾号 8739，用户ID ****6733）反映其于2026年04月08日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
- 处理结果：一方表示无法达成调解协议
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。
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