【12315投诉公示】特步国际新增3件投诉公示,涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】特步国际新增3件投诉公示,涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

加入日期:2026/7/1 8:14:49

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,特步国际新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:特步专卖店


  • 投诉基本信息:2026年06月08日,消费者陈**(手机尾号 5972,用户ID ****7572)反映其于2026年06月08日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:特步专卖店
  • 投诉基本信息:2026年06月04日,消费者王**(手机尾号 8952,用户ID ****0431)反映其于2026年06月04日通过现场购买休闲裤。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:土产公司西门沿街特步专卖店
  • 投诉基本信息:2026年06月09日,消费者李**(手机尾号 6488,用户ID ****8025)反映其于2026年06月09日通过现场购买休闲裤。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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