顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，汇洁股份新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：深圳汇洁集团股份有限公司广州天河城购物中心专卖店

• 投诉基本信息：2026年05月18日，消费者冯**（手机尾号 1019，用户ID ****0930）反映其于2026年05月18日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议