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【12315投诉公示】消费者投诉博士眼镜无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题

加入日期：2026/6/30 5:47:26

顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，博士眼镜新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：博士眼镜连锁股份有限公司

  • 投诉基本信息：2026年05月27日，消费者翟**（手机尾号 9648，用户ID ****7294）反映其于2026年05月27日在淘宝网（博士眼镜官方旗舰店）通过网购购买近视眼镜。
  • 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。
  • 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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