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【12315投诉公示】消费者投诉腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司售后服务>其他售后服务问题

加入日期：2026/6/3 9:36:05

顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司

  • 投诉基本信息：2026年03月18日，消费者丁**（手机尾号 3297，用户ID ****5340）反映其于2026年03月18日在其他平台通过网购购买其他通讯产品。
  • 投诉问题：可能存在投诉问题类别->售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用
  • 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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