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【12315投诉公示】水井坊新增2件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

加入日期：2026/6/29 9:28:07

顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，水井坊新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：四川水井坊股份有限公司

  • 投诉基本信息：2026年05月25日，消费者宋**（手机尾号 1211，用户ID ****1168）反映其于2026年05月25日在其他平台通过网购购买食品陶瓷容器。
  • 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
  • 处理结果：投诉人撤回投诉

被投诉企业：四川水井坊股份有限公司
  • 投诉基本信息：2026年05月28日，消费者穆**（手机尾号 1304，用户ID ****0328）反映其于2025年06月15日通过现场购买白酒。
  • 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失，补足商品数量。
  • 处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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