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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，苏 泊 尔新增2件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：浙江苏泊尔家电制造有限公司
- 投诉基本信息：2026年05月07日，消费者马**(手机尾号 7158，用户ID ****2105)反映其于2026年05月07日在淘宝网通过网购购买其他家用小电器产品。
- 投诉问题：可能存在投诉问题类别->人身权利->擅自扣留财物，要求退赔费用。
- 处理结果：双方自行和解
被投诉企业：浙江苏泊尔家电制造有限公司
- 投诉基本信息：2026年05月07日，消费者马**(手机尾号 9986，用户ID ****3260)反映其于2026年04月09日在拼多多通过网购购买其他热水器。
- 投诉问题：可能存在投诉问题类别->售后服务->不按约定履行送货或安装义务，要求重做，赔偿损失。
- 处理结果：一方表示无法达成调解协议
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。
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