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顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,长城汽车新增35件消费者投诉公示,详情如下: 被投诉企业:长城汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年04月15日,消费者苏**(手机尾号 2176,用户ID ****2645)反映其于2026年01月04日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求修理,更换。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:长城汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年04月15日,消费者李**(手机尾号 2731,用户ID ****2779)反映其于2026年04月15日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,退货,修理。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:长城汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年04月16日,消费者修**(手机尾号 4771,用户ID ****2839)反映其于2026年04月16日通过现场购买蓄电池。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:长城汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年04月15日,消费者高**(手机尾号 5790,用户ID ****2962)反映其于2026年04月15日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:长城汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年04月16日,消费者冯**(手机尾号 5175,用户ID ****2690)反映其于2026年04月16日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:长城汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年04月16日,消费者冯**(手机尾号 5175,用户ID ****2690)反映其于2026年04月16日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,退货,退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:长城汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年04月19日,消费者宋**(手机尾号 9905,用户ID ****3121)反映其于2026年04月19日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:长城汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年04月17日,消费者黄**(手机尾号 3326,用户ID ****3287)反映其于2026年04月17日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:长城汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年04月16日,消费者周**(手机尾号 0712,用户ID ****3533)反映其于2026年04月13日通过现场购买越野乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:长城汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年04月20日,消费者黄**(手机尾号 6668,用户ID ****3598)反映其于2026年04月20日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理,赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:长城汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年04月20日,消费者王**(手机尾号 5321,用户ID ****3800)反映其于2026年04月05日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求重做。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:长城汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年04月17日,消费者周**(手机尾号 8855,用户ID ****8278)反映其于2026年04月15日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:长城汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年04月27日,消费者于**(手机尾号 4413,用户ID ****4433)反映其于2026年04月27日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:长城汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年04月27日,消费者常**(手机尾号 4344,用户ID ****4559)反映其于2026年04月27日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任,修理。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:长城汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年04月27日,消费者郝**(手机尾号 9000,用户ID ****5004)反映其于2026年04月27日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:长城汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年04月21日,消费者姜**(手机尾号 9671,用户ID ****5316)反映其于2026年04月21日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:长城汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年04月21日,消费者孙**(手机尾号 7161,用户ID ****5369)反映其于2026年04月21日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:长城汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年04月23日,消费者李**(手机尾号 3429,用户ID ****5689)反映其于2026年04月23日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:长城汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年04月26日,消费者谢**(手机尾号 4989,用户ID ****6000)反映其于2026年04月26日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退赔费用,赔偿损失,更换,修理。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:长城汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年04月26日,消费者马**(手机尾号 9067,用户ID ****6362)反映其于2023年06月28日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:长城汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年04月29日,消费者王**(手机尾号 6188,用户ID ****6600)反映其于2026年04月29日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:长城汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月01日,消费者胡**(手机尾号 1000,用户ID ****6989)反映其于2026年05月01日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:长城汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年04月28日,消费者刘**(手机尾号 9944,用户ID ****7124)反映其于2026年04月28日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:长城汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年04月28日,消费者司**(手机尾号 3999,用户ID ****7289)反映其于2026年04月28日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:长城汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月01日,消费者刘**(手机尾号 1159,用户ID ****7552)反映其于2026年05月01日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:长城汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年04月30日,消费者李**(手机尾号 8365,用户ID ****7694)反映其于2026年04月30日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:长城汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年04月30日,消费者陈**(电话尾号 9112,用户ID ****7809)反映其于2026年04月30日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求修理。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:长城汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年04月30日,消费者陈**(手机尾号 8791,用户ID ****7002)反映其于2026年04月30日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,退货,修理。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:长城汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年04月29日,消费者刘**(手机尾号 0352,用户ID ****0279)反映其于2026年04月29日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:长城汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年04月28日,消费者舒**(手机尾号 2973,用户ID ****0391)反映其于2026年04月28日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:长城汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月04日,消费者李**(手机尾号 2525,用户ID ****0498)反映其于2026年05月04日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:长城汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月02日,消费者王**(手机尾号 0502,用户ID ****0598)反映其于2026年05月02日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求更换,赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:长城汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月02日,消费者吴**(手机尾号 5418,用户ID ****3508)反映其于2026年05月02日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:长城汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月06日,消费者于**(手机尾号 8076,用户ID ****0855)反映其于2026年05月06日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求修理。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:长城汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月06日,消费者周**(手机尾号 8916,用户ID ****2704)反映其于2026年05月06日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。
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