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【12315投诉公示】有赞新增5件投诉公示,涉及其他售后服务问题等

加入日期:2026/6/25 3:05:45

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,有赞新增5件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:北京有赞科技有限公司


  • 投诉基本信息:2026年04月03日,消费者刘**(手机尾号 3922,用户ID ****5010)反映其于2026年04月03日在其他平台(起灵轻奢)通过网购购买其他外衣。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:杭州有赞科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年03月30日,消费者王**(手机尾号 9353,用户ID ****0850)反映其于2025年11月10日在有赞通过网购购买非特殊用途化妆品。
  • 投诉问题:可能存在投诉问题类别->质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:杭州有赞科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年05月26日,消费者武**(手机尾号 2654,用户ID ****3884)反映其于2026年05月26日在其他平台通过网购购买网络空间。
  • 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退赔费用,退货。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:杭州有赞科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年04月29日,消费者孟**(手机尾号 2778,用户ID ****6395)反映其于2026年04月29日在有赞通过网购购买其他技能培训服务。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:杭州有赞科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年05月29日,消费者武**(手机尾号 2654,用户ID ****7432)反映其于2026年05月29日通过现场购买互联网直销服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为顶尖财经据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。