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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，中国中免新增2件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：中国旅游集团中免股份有限公司
- 投诉基本信息：2026年05月23日，消费者陈**（手机尾号 4161，用户ID ****0677）反映其于2026年05月23日在其他平台通过网购购买其他境外旅游。
- 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果：一方表示无法达成调解协议
被投诉企业：中国旅游集团中免股份有限公司
- 投诉基本信息：2026年05月25日，消费者石**（手机尾号 6523，用户ID ****0605）反映其于2026年05月25日在其他平台通过网购购买互联网直销服务。
- 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货。
- 处理结果：达成调解协议
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。
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