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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，金利来集团新增2件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：金利来（中国）有限公司广州分公司
- 投诉基本信息：2026年05月01日，消费者黄**（手机尾号 9914，用户ID ****1316）反映其于2026年05月01日在其他平台（金利来官方旗舰店）通过网购购买t恤。
- 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失，退赔费用。
- 处理结果：达成调解协议
被投诉企业：金利来（中国）有限公司
- 投诉基本信息：2026年05月07日，消费者曹**（手机尾号 5818，用户ID ****3365）反映其于2026年04月13日在其他平台（金利来官方特卖旗舰店）通过网购购买皮带。
- 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
- 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。
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