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【12315投诉公示】红星美凯龙新增7件投诉公示,涉及其他投诉问题等

加入日期:2026/6/23 6:23:24

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,红星美凯龙新增7件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司沧州河间分公司


  • 投诉基本信息:2026年05月21日,消费者高**(手机尾号 9881,用户ID ****2022)反映其于2026年05月21日通过现场购买床。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司靖江分公司
  • 投诉基本信息:2026年05月28日,消费者夏**(手机尾号 8066,用户ID ****3313)反映其于2026年05月28日通过现场购买房屋出租服务。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司保定分公司
  • 投诉基本信息:2026年05月30日,消费者邢**(手机尾号 3990,用户ID ****2905)反映其于2026年05月30日通过现场购买饮水机/净水器。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退货,退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司天津河西区分公司
  • 投诉基本信息:2026年05月14日,消费者徐**(电话尾号 0566,用户ID ****5267)反映其于2026年05月14日通过现场购买坐便器。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司天津河西区分公司
  • 投诉基本信息:2026年05月23日,消费者吴**(手机尾号 5979,用户ID ****4964)反映其于2026年05月23日通过现场购买其他卫生器具。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司天津河西区分公司
  • 投诉基本信息:2026年05月23日,消费者吴**(手机尾号 5979,用户ID ****4964)反映其于2026年05月05日通过现场购买坐便器。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司汉西分公司
  • 投诉基本信息:2026年05月25日,消费者陈**(手机尾号 1169,用户ID ****6107)反映其于2026年05月10日通过现场购买分体式空调。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:双方自行和解

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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