• 投诉基本信息：2026年05月20日，消费者谭**（手机尾号 0361，用户ID ****0784）反映其于2026年05月20日在拼多多（杭州认养一头牛生物科技有限公司）通过网购购买高温杀菌乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月24日，消费者程**（手机尾号 8615，用户ID ****0882）反映其于2026年05月24日在字节跳动（认养一头牛官方旗舰店）通过网购购买灭菌乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年05月29日，消费者韩**（手机尾号 2734，用户ID ****7535）反映其于2026年05月28日在天猫商城（认养一头牛旗舰店）通过网购购买其他乳制品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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