顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，小熊电器新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：小熊电器股份有限公司

• 投诉基本信息：2026年05月07日，消费者王**（手机尾号 0868，用户ID ****0769）反映其于2026年03月30日在其他（小熊厨房小家电旗舰店）通过网购购买电饭锅。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议