不过,宋奇的这一表态,并未完全平息部分会员因同情“渝见小面”遭遇而主动退会员费的抵制行为。《BUG》栏目注意到,在小红书等平台上,即使退会员费行为已经持续多日,目前仍有不少网友分享着自己的退费记录,并动员更多会员退费,同时建议大家开发票倒逼遇见小面缴纳更多的税费。
“其实很难吃,只是偶尔工作没空在附近吃,也是过上好日子了,老欺负小门店。”有网友不满道。
利润微薄,每单仅赚1.4元?
2025年12月5日,遇见小面顶着“中式面馆第一股”的名头登陆港交所。400余倍超额认购的热度,高瓴、海底捞站台的豪华基石阵容,让这碗川渝小面被资本寄予厚望。
然而,上市首日股价大跌27.84%的遭遇,似乎也为遇见小面之后的窘迫埋下伏笔——站到资本聚光灯下的遇见小面,开始遭遇更严苛的合规审视与舆论监督,每一根面条、每一撮葱花都被放在放大镜下打量。
今年4月,喜剧演员吕严在广州白云机场门店要求添加葱花被服务员拒绝,视频发酵后迅速冲上热搜,大量网友惊呼“抠搜”,痛斥其“赶紧倒闭”。而今,“不加葱花”事件刚过两月,遇见小面又因商标诉讼招致大量会员抵制退款。甚至公司还陷入了新的“预制菜”风波中。
连一撮葱花都严控成本的遇见小面,藏着利润微薄的现实困境。
据公司上市后首份年报,2025年遇见小面营收16.22亿元,同比增长40.5%;归母净利润1.06亿元,同比增长74.8%。看似亮眼的增速,是靠门店扩张堆出来的规模增长——全年净增门店143家,总数达到503家,而同店销售额仅增长1%。
更值得玩味的是单利水平:2025年遇见小面直营门店411家、特许经营门店92家,此两类门店对应的单店日均订单量分别为406单和412单。《BUG》栏目粗略计算发现,2025年遇见小面全年订单约7474万单,对比全年净利润1.06亿元,遇见小面每单利润约1.4元。
在与《BUG》栏目沟通中,中国食品产业分析师朱丹蓬指出,目前国内的大型连锁餐饮品牌,基本上都是用预制方式保证门店口味统一,遇见小面存在一定预制也属正常。但为何原本该被行业普遍接受的现象,到遇见小面这里却引发了如此强烈的抵触?这恰恰是遇见小面最值得反思的地方。
资本上市是放大镜,也是照妖镜。如何在规模扩张与消费者感知间找到平衡,才是遇见小面能否跑通长期故事的关键。如果一边讲着烟火气的故事,一边却连8元/碗的“渝见小面”都容不下,遇见小面遭遇的消费者抵触,将远不止退会员费这么简单。
责任编辑:宋雅芳