【12315投诉公示】重百集团新增3件投诉公示,涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】重百集团新增3件投诉公示,涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

加入日期:2026/6/17 5:10:34

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,重百集团新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:重庆百货大楼股份有限公司新世纪百货达州商都


  • 投诉基本信息:2026年05月09日,消费者陈**(手机尾号 6222,用户ID ****6466)反映其于2026年05月09日通过现场购买其他外衣。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:重庆百货大楼股份有限公司新世纪百货世纪新都
  • 投诉基本信息:2026年05月13日,消费者顾**(手机尾号 5275,用户ID ****1786)反映其于2026年05月03日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在合同->其他合同问题问题,要求退货,退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:重庆百货大楼股份有限公司新世纪百货世纪新都
  • 投诉基本信息:2026年05月23日,消费者罗**(手机尾号 7034,用户ID ****4079)反映其于2026年05月23日在淘宝网(重百超市(观音桥店))通过网购购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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